农行隆回县支行普惠金融服务抓得实

2019年04月18日 来源:

邵阳讯(通讯员 钱书忠)近年来,农行隆回县支行以客户为中心,以科技作支持,脚踏实地做好普惠金融服务工作,赢得广泛赞誉。在经济下行明显、同业竞争加大、民间融资猖獗的情况下,该行洼地崛起,开户数量不断增加,存贷规模不断扩大,市场份额不断刷新,多项主要考核指标在县内同业中遥遥领先。

助农服务遍点开花

2月28日下午,距离隆回县城10多里的三阁司镇西坪村马大爷家来了亲戚,忙到抽屉拿钱买菜。不曾想,家中的现金在2天前买化肥种子全用光了。可是,他不慌不忙,拿起金穗惠农卡来到100米远的商店,买好菜,熟练地在惠农通机具上轻轻1刷,输入密码,在对账单上签字,前后不到3分钟,拎着菜笑呵呵地回到了家。马大爷对笔者说:农行的助农服务点真方便啊,要是之前,没钱哪好意思到人家店里买东西啊。现在好了,我们身旁有了24小时不打烊的银行!店主马道青接过话茬说:不打烊真是一点都不假啊,昨天早上7点钟孙大爷就来取土地补贴。晚上10点多钟,王大叔还来刷卡买了一包10元钱的香烟!

农村金融服务一直是各家银行的真空地带,许多点设于乡镇,没法向村组延伸,直接造成偏僻地区老百姓、尤其是老弱病残者不方便办理基本的金融业务。该行情为民所系,在上级行的指点下,加大科技支持力度,充分应用科技、络优势,大力实行村村通惠农工程,在全县900多个行政村设立助农取款服务点,为广大农村地区居民搭建方便快捷的支付平台,提供城乡均等化、一体化、现代化的金融服务体系。隆回县110多万城乡居民的养老保险、新农合、医保、社保和食粮补贴等钱款,一般可在所在村设立的助农取款服务点拿到手,取款、查询、转账、缴费、消费等丰富的功能,赢得老百姓的交口称赞,真正把普惠金融便民政策送进了千家万户。该行负责人说:农行把助农取款业务作为实行四大工程的载体,不断创新服务方式,着力改良农村地区支付环境,努力提高为农服务水平,架起了沟通老百姓的连心桥。据统计,仅今年1月份,该项业务交易量达4.13万笔,总金额达4000余万元。

电子银行全面覆盖

小田是个时尚达人,习惯在上购物消费,但却常为一些银行充值时繁琐的手续烦心。经该行大堂经理指导,她终究找到了一条既方便又安全的充值好办法。她到柜台填写一张表,把自己经常使用的银行账号、支付宝账号、号三号合一进行绑定,以后不管在甚么站充值,只需选择支付宝方式,输入金额,然后用绑定的卡进行快捷支付,输入密码,收到短信账户余额提示,就可以成功充值。现在,那些盾啊、牌啊、卡啊,全被她扔到一边去了,自信手中一张金穗借记卡,走遍天下都不怕。

其实,除了快捷支付,该行电子银行产品种类还有很多,上银行、银行、短信银行、自助银行、95599银行、POS业务等覆盖范围广,深受客户的欢迎。在提供方便快捷服务的同时,该行认真维护金融消费者权益,严格执行人民银行、银监会和上级行的各项业务收费标准,不超范围收费,不超标准收费。去年以来,该行还根据智能普及的状态,推出银行客户端,账户管理、基础理财、转账汇款、缴费、预约取现、优惠快讯等金融服务更快捷,更方便。多种贴心服务举措,赢得客户纷至沓来,势如潮涌,存贷范围屡攀新高,经营业绩不断迈上新台阶。

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